Untuk meningkatkan pelayanan, rumah sakit di Banyuwangi,
terus berlomba melakukan inovasi. Seperti yang dilakukan oleh Rumah Sakit Umum
Daerah (RSUD) Genteng.
Yang terbaru, ada inovasi layanan SAKTI. Yaitu program Sistem
Antrian Khusus Resiko Tinggi, atau disingkat SAKTI, yang khusus diberikan pada
pasien beresiko tinggi. Seperti apa program ini?
Kasie Pelayanan Medik, RSUD Genteng, dr Sugiyo menjelaskan,
program SAKTI diprioritaskan untuk jenis pasien beresiko tinggi. Di antaranya,
lansia diatas umur 65 tahun, pasien dengan resiko jatuh, ibu hamil, ibu
menyusui, pasien penyakit kronis, pasien pasca stroke dan pasien pasca operasi
tulang.
“Kami sudah sediakan loket khusus, yaitu loket 4, untuk
melayani Kartu SAKTI, sehingga pasien dengan kriteria tersebut tidak perlu lagi
mengantre lama serta dapat segera terlayani saat berobat ke rumah sakit,”
katanya, Senin (19/9/2017).
Dari loket 4, lanjut dr Sugiyo, pasien akan diberi kartu
SAKTI. Selanjutnya kartu tersebut bisa ditunjukkan pada petugas poliklinik
tujuan. Bukan saja akan mendapatkan layanan prioritas saat pemeriksaan dokter
poliklinik, tapi pengambilan resep obat pun juga didahulukan.
“Program ini sudah kita jalankan sejak awal Agustus lalu,
sebagai wujud pelayanan sepenuh hati RSUD Genteng. Dan kedepan kita juga akan
terus berbenah dan melakukan inovasi agar pelayanan menjadi lebih baik,”
ucapnya. (Timesindonesia)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar